Services & Support

De PatchManager Professional Services en Support zijn, afhankelijk van uw geografische locatie, beschikbaar vanuit ons hoofdkantoor of vanuit kantoren van onze implementatiepartners.

Professionele Services

Met krachtige datamigratie functionaliteiten, intuïtieve gebruikersinterface en de toepassing van geaccepteerde industriestandaarden voor de integratie met externe systemen is PatchManager ontworpen om met minimale externe ondersteuning te kunnen worden geïntroduceerd en beheerd. Dit gezegd hebbende, kunnen onze implementatie en integratie expertise u helpen maximaal te profiteren van de PatchManager oplossing door:

• 'Best-practices' ondersteuning bij de invoer/conversie van gegevens vanuit applicaties, spreadsheets en databases
• 
  
• Realisatie van of ondersteuning bij de integratie van PatchManager met externe systemen zoals help-desk applicaties, netwerkmanagementsystemen, telefooncentrales en uiteenlopende actieve componenten
• 
  
• Ontwikkeling van maatwerktrainingen

Support

Onze supportgroep biedt hoogwaadige doorlopende ondersteuning, ze reageert snel en efficient op uw supportverzoeken. U wordt actief geïnformeerd over software updates en versie upgrades.